logoweoo
Privatlivspolitik

Velkommen til weoo. Vi forstår, at dit privatliv er vigtigt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan weoo indsamler, anvender, behandler og beskytter dine personoplysninger, når du bruger vores platform. Formålet er at give dig klarhed og tryghed i, hvordan vi overholder GDPR (EU's databeskyttelsesforordning) og beskytter dine data. Vi opfordrer dig til at læse denne politik grundigt igennem.

Om den dataansvarlige

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med brugen af weoo er Menii ApS. Menii ApS er et dansk selskab, der udvikler og driver weoo, og som har ansvaret for at sikre, at dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder GDPR og den danske databeskyttelseslov.

Kontaktoplysninger

Kontaktoplysninger for Menii ApS:

  • Firmanavn: Menii ApS
  • CVR-nummer: 45342255
  • Adresse: Lyshøj Allé 17, 2. tv, 2500 Valby, Danmark
  • E-mail: hej@weoo.dk
  • Hjemmeside: www.weoo.dk

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, ønsker at udøve dine rettigheder i forbindelse med GDPR eller har andre henvendelser vedrørende dine personoplysninger, kan du kontakte os via ovenstående oplysninger.

weoo behandler forskellige typer personoplysninger om dig, afhængigt af hvordan du bruger vores tjeneste. Disse omfatter:

Almindelige personoplysninger

Navn, kontaktoplysninger (f.eks. e-mailadresse og telefonnummer), login-oplysninger (brugernavn/kodeord, som opbevares i krypteret form), eventuelle profiloplysninger du selv angiver, samt oplysninger om dit kundeforhold (f.eks. abonnementsstatus).

Tekniske oplysninger

Oplysninger om din enhed og brug af tjenesten. Dette kan omfatte IP-adresse, enheds-ID eller -type, browsertype, tidsstempler for din aktivitet, sprogindstillinger, lokation, og cookies eller lignende teknologier. Disse data indsamles for at sikre tjenestens funktionalitet, sikkerhed og for at forbedre brugeroplevelsen (f.eks. fejl-logs og performance data).

Betalingsoplysninger

Hvis du foretager køb eller betaler for et abonnement i menii Aps, behandler vi nødvendige betalingsoplysninger. Dette kan omfatte faktureringsnavn, betalingsmetode, transaktions-ID og beløb. Selve betalingskortoplysninger (kortnummer, CVV) håndteres ikke direkte af menii Aps, men af vores certificerede betalingsudbyder. Vi opbevarer kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre betalingen (f.eks. kortets sidste cifre, udløbsdato, kvitteringer) og for at overholde bogføringslovens krav.

Kommunikationsdata

Oplysninger du giver i korrespondance med os eller gennem tjenesten. Dette omfatter f.eks. emails til support, chatbeskeder og feedback du indsender. Hvis du deltager i samtaler gennem weoo (f.eks. bruger en funktion til at chatte med vores support, eller hvis du deler oplevelser via en indbygget kommunikationsfunktion, vil disse oplysninger blive behandlet for at kunne besvare dig og forbedre vores tjeneste.

weoo behandler kun personoplysninger om dig, som du selv aktivt giver os, eller som genereres ved din brug af tjenesten. Vi indhenter ingen personoplysninger om dig.

Vi anvender dine personoplysninger til en række formål, der alle relaterer sig til at levere og forbedre weoo's ydelser. De primære formål er:

Levering af kernefunktioner

weoo behandler personoplysninger for at kunne levere og drifte de kernefunktioner, der er nødvendige for at understøtte onboarding- og medarbejderprocesser.

Dette omfatter behandling af oplysninger om kandidater og brugere i det omfang, det er nødvendigt for at sikre, at platformen fungerer korrekt, kan tilpasses din organisations behov og understøtter et effektivt forløb.

Retsgrundlaget for behandlingen sker på baggrund af vores legitime interesse i at levere, udvikle og forbedre platformens kernefunktioner, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f.

Brugerstyring og kommunikation

weoo behandler dine personoplysninger for at kunne administrere dit brugerforhold. Det indebærer, at vi bruger dine kontaktoplysninger til at oprette og vedligeholde din konto, sikre en tryg login-proces, sende dig vigtige beskeder om din konto eller ændringer i vores tjenester, besvare henvendelser til support samt levere de notifikationer, du har anmodet om – f.eks. påmindelser om aftaler eller opgaver, du følger op på.

Til dette formål behandles almindelige personoplysninger.

Retsgrundlaget for behandlingen er, at det er nødvendigt for at opfylde den aftale, vi har med dig som bruger, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Uden disse oplysninger kan vi ikke oprette eller vedligeholde din adgang til platformen.

Betaling og abonnementshåndtering

weoo behandler dine personoplysninger for at kunne administrere betalinger, abonnementer og fakturering. Det inkluderer at gennemføre køb, sende fakturaer og kvitteringer, håndtere fornyelser eller opsigelser af abonnementer samt sikre, at de administrative aspekter af dit kundeforhold fungerer gnidningsfrit.

Til dette formål behandles almindelige personoplysninger.

Retsgrundlaget for behandlingen er, at det er nødvendigt for at opfylde aftalen med dig som kunde, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Behandlingen er nødvendig for, at vi kan tilbyde adgang til platformen og sikre korrekt håndtering af dine betalinger og abonnementer.

Personliggørelse og forbedret vejledning

weoo behandler dine personoplysninger for at kunne tilpasse din oplevelse og vejledning på platformen.

Derudover indsamler vi oplysninger om, hvordan du bruger platformen – f.eks. hvilke funktioner du benytter, hvor længe du er aktiv på bestemte dele af platformen, og hvordan du navigerer rundt. Disse indsigter hjælper os med at gøre vejledningen mere relevant og præcis, samt at foreslå funktioner eller indhold, der passer til din situation.

Til dette formål behandles almindelige personoplysninger.

Retsgrundlaget for behandlingen er weoo's legitime interesse i at forbedre og målrette brugeroplevelsen, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f. Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod denne behandling.

Sikkerhed og misbrugsforebyggelse

weoo behandler dine personoplysninger for at beskytte dig, andre brugere og platformens integritet. Vi overvåger tekniske logs og brugsmønstre for at opdage og forhindre sikkerhedsbrud, uautoriseret adgang, misbrug af tjenesten eller aktiviteter, der strider imod vores brugerbetingelser.

Det kan omfatte behandling af IP-adresser og oplysninger om brugeradfærd – f.eks. hvordan og hvornår platformen benyttes – for at filtrere spam, opdage angreb og vurdere, om weoo er mål for ondsindet aktivitet.

Da det ikke er muligt på forhånd at skelne præcist mellem legitim brug og misbrug, behandles disse oplysninger om alle brugere, også selvom mistanken alene vedrører få aktører.

Til dette formål behandles almindelige personoplysninger.

Retsgrundlaget for behandlingen er, at weoo har en retlig forpligtelse til at sikre behandlingssikkerhed og håndtere sikkerhedsbrud, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c. Dette følger bl.a. af kravene til datasikkerhed i databeskyttelsesforordningens artikel 32.

Opfyldelse af retslige forpligtelser

weoo behandler dine personoplysninger, når vi er retligt forpligtede til det. Det kan f.eks. være nødvendigt at opbevare transaktionsdata i henhold til bogføringsloven eller at videregive oplysninger til offentlige myndigheder, hvis vi modtager påbud, retskendelser eller skal efterleve lovkrav om tilsyn og indrapportering.

I de fleste tilfælde behandles almindelige personoplysninger. I særlige tilfælde – f.eks. ved myndighedstilsyn eller retslige processer – kan det dog være nødvendigt også at behandle følsomme personoplysninger.

Retsgrundlaget for behandlingen er, at weoo er juridisk forpligtet til det, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c, samt at behandlingen i visse tilfælde kan være nødvendig for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, jf. artikel 9, stk. 2, litra f.

Markedsføring (med samtykke)

weoo behandler dine personoplysninger til markedsføringsformål, men kun hvis du har givet dit udtrykkelige samtykke. Det betyder, at vi kan bruge dine kontaktoplysninger til at sende dig nyhedsbreve, information om nye funktioner og relevante tilbud fra weoo.

Du kan til enhver tid framelde dig disse henvendelser, og vi vil naturligvis respektere dit valg.

Hvis du allerede er kunde, kan vi i visse tilfælde – inden for rammerne af markedsføringsloven – sende dig information om lignende produkter eller tjenester. Dette sker dog altid med mulighed for at fravælge fremtidige henvendelser.

Til dette formål behandles almindelige personoplysninger.

Retsgrundlaget for behandlingen er dit samtykke, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage uden at det påvirker lovligheden af den behandling, der allerede har fundet sted.

weoo sikrer, at dine personoplysninger ikke bliver behandlet på måder, der er uforenelige med ovennævnte formål.

Vi behandler kun dine personoplysninger, når vi har et lovligt grundlag i henhold til GDPR. Alt efter situationen vil et eller flere af følgende behandlingsgrundlag være opfyldt:

Opfyldelse af en kontrakt (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)

weoo behandler mange af dine almindelige personoplysninger for at opfylde aftalen med dig – dvs. for at gøre det muligt for dig at anvende platformen. Det omfatter f.eks. brug af dine oplysninger for at kunne logge dig ind. Behandlingen er nødvendig for, at vi kan opfylde vores forpligtelser over for dig i henhold til vores brugerbetingelser. Hvis du ikke giver disse oplysninger, vil vi ikke kunne levere vores platform.

Legitime interesser (GDPR art. 6, stk. 1, litra f)

I nogle tilfælde behandler vi dine oplysninger baseret på en afvejning af vores legitime interesser og dine grundlæggende rettigheder. Dette retsgrundlag anvendes kun for almindelige personoplysninger og hvor behandlingen er nødvendig og forventelig. Vores legitime interesser inkluderer fx: at forbedre og udvikle weoo's løsninger, at sikre IT-sikkerhed og forhindre misbrug, samt at yde kundeservice og support mere effektivt. Når vi baserer os på legitim interesse, har vi vurderet, at vores formål og metoder ikke medfører uforholdsmæssig indgriben i dine privatlivsrettigheder. Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser (se afsnittet om brugerrettigheder).

Retlig forpligtelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra c)

Nogle behandlinger er nødvendige for at overholde vores juridiske forpligtelser. Dette kan f.eks. være opbevaring af visse data til regnskab og bogføring i den lovpligtige periode, logning af samtykker jf. databeskyttelsesloven, eller udlevering af oplysninger, hvis vi modtager en retskendelse. I sådanne tilfælde er det lovgivningen (fx bogføringsloven eller pålæg fra en myndighed) der udgør behandlingsgrundlaget.

Uanset hvilket grundlag, der benyttes, behandler weoo altid dine oplysninger i overensstemmelse med GDPR-principperne om dataminimering, fortrolighed og formålsbegrænsning. Hvis vi i fremtiden ønsker at behandle dine personoplysninger til nye formål, der ikke er kompatible med de oprindelige, vil vi enten indhente nyt samtykke fra dig eller sikre os et andet gyldigt behandlingsgrundlag, inden behandlingen påbegyndes.

weoo videregiver som udgangspunkt ikke dine personoplysninger til tredjepart uden dit samtykke. Vi sælger aldrig dine data videre. I visse tilfælde er det dog nødvendigt at dele oplysninger med betroede tredjeparter for at drive vores tjeneste eller overholde loven.

IT- og driftleverandører

weoo benytter eksterne leverandører til drift af vores IT-systemer og kernetjenester. Dette inkluderer cloud-infrastruktur og hosting, AI-baserede behandlingstjenester, samt andre software-underleverandører. Disse leverandører behandler kun dine data på vores vegne og i henhold til vores instruks og må ikke bruge dine oplysninger til egne formål. Vi indgår databehandleraftaler, der sikrer et tilsvarende beskyttelsesniveau som hos os selv.

Betalingsformidlere

Hvis du foretager betalinger gennem weoo, vil dine betalingsoplysninger blive håndteret af vores udvalgte betalingsgateway-/betalingsservicepartner. Denne tredjepart modtager de nødvendige transaktionsoplysninger for at gennemføre betalingen.

Offentlige myndigheder

weoo kan videregive personoplysninger til offentlige instanser eller tilsynsmyndigheder, hvis vi er retligt forpligtet til det. Dette kan være tilfældet, hvis vi modtager et påbud, en retskendelse, eller hvis lovgivningen kræver, at vi indberetter visse forhold. I sådanne tilfælde deler vi kun de oplysninger, der er nødvendige og påkrævet efter loven.

Samarbejdspartnere

I visse tilfælde kan du selv vælge eller bede os om at dele dine oplysninger med tredjeparter. I sådanne situationer vil vi tydeligt informere om, hvilke data der deles og med hvem.

Overførsel til tredjelande

weoo opbevarer og behandler dine personoplysninger udelukkende inden for EU/EØS. Vi har indgået en databehandleraftale, der sikrer, at databeskyttelsesforordningens krav overholdes fuldt ud.

weoo overfører som udgangspunkt ikke personoplysninger uden for EU/EØS, og vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at forhindre uautoriseret adgang, uanset hvor data måtte befinde sig.

Hvis du ønsker yderligere oplysninger om vores opbevaring af data eller eventuelle overførsler, er du velkommen til at kontakte os på hej@weoo.dk. Kort sagt opbevarer vi dine oplysninger inden for EU, og vi deler kun dine personoplysninger med tredjepart, når det er nødvendigt, lovligt og under strenge sikkerhedsforanstaltninger.

weoo opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne politik – og ikke længere. Vi har interne retningslinjer, der sikrer, at data enten anonymiseres eller slettes, når de ikke længere er relevante.

Brugerprofil og kontodata

Oplysninger knyttet til din konto (navn, kontaktinfo, login, profilindstillinger osv.) bevares, så længe du har en aktiv konto hos os. Hvis du vælger at opsige din konto eller anmoder om at få den slettet, vil vi slette dem inden 2 måneder efter din anmodning. Ved langvarig inaktivitet kan vi kontakte dig om kontoens status.

Indhold du gemmer i weoo

De data, du aktivt lægger ind i systemet opbevares på dine vegne, så du har løbende adgang til dem i weoo. Vi opbevarer disse data, indtil du selv sletter dem i platformen, anmoder os om at slette dem, eller du lukker din konto.

Kommunikationsdata

Korrespondance mellem dig og weoo (supportemails, chats eller lignende) gemmes, så længe det er nødvendigt for at følge op på din henvendelse og sikre god service. Typisk vil vi opbevare supportsager i op til 1-2 år efter sidste interaktion, så vi har historik, hvis du henvender dig igen om et relateret emne, og for at vi kan lære af tidligere feedback.

Betalings- og transaktionsoplysninger

Oplysninger om gennemførte betalinger (fakturaer, kvitteringer, transaktionshistorik) opbevares i overensstemmelse med bogføringslovens krav. Det betyder som udgangspunkt, at vi skal bevare disse data i 5 år efter regnskabsårets afslutning, for at overholde regnskabs- og skattemæssige forpligtelser.

Logs og tekniske data

Tekniske logfiler (fx adgangslogger, fejl-logger) som indeholder personoplysninger som IP-adresser opbevares typisk kun i kortere perioder, f.eks. nogle få måneder, med det formål at sikre sikkerhed og fejlsøgning. Vi sletter eller anonymiserer logdata løbende, når de ikke længere er relevante for disse formål.

Sikkerhedskopier

Når vi sletter personoplysninger fra vores aktive systemer, kan data i en begrænset periode stadig eksistere i sikkerhedskopier. Disse sikkerhedskopier bliver automatisk overskrevet eller slettet løbende som en del af vores backup-procedurer.

Typisk opbevares sikkerhedskopier i op til 1 år, hvorefter de slettes permanent. I denne periode er dine oplysninger i backups beskyttet med samme høje sikkerhedsstandarder som øvrige data i systemet.

Særlige omstændigheder

Hvis vi af juridiske grunde eller for at beskytte vores rettigheder er nødt til at opbevare visse oplysninger i længere tid end normalt (f.eks. hvis der verserer en juridisk tvist eller vi har krav om at bevare korrespondance), vil vi opbevare de relevante data indtil det pågældende forhold er afsluttet, hvorefter de slettes. I sådanne tilfælde vil de pågældende data blive opbevaret sikkert og kun brugt til det nødvendige formål.

Kort fortalt: Vi gemmer dine personoplysninger kun så længe, det giver mening i forhold til at hjælpe dig som bruger af weoo og opfylde vores forpligtelser. Når der ikke længere er et formål eller lovkrav, sørger vi for at slette eller anonymisere oplysningerne på forsvarlig vis.

Som bruger af weoo og registreret person (datasubjekt) har du en række rettigheder i henhold til GDPR vedrørende de personoplysninger, vi behandler om dig. Vi respekterer dine rettigheder og har procedurer for at hjælpe dig med at udøve dem. Dine vigtigste rettigheder er:

Ret til indsigt (GDPR art. 15):

Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi har om dig. Det betyder, at du kan bede om en kopi af de data, vi behandler, samt få oplysninger om hvordan vi behandler dem, hvilke formål, hvilke kategorier af data, evt. modtagere, opbevaringsperiode mv. Vi vil give dig disse oplysninger i klar og forståelig form.

Ret til berigtigelse (GDPR art. 16):

Hvis du opdager, at de personoplysninger, vi har om dig, er fejlbehæftede eller ufuldstændige, har du ret til at få dem rettet. Du kan selv rette mange basisoplysninger via din konto, og for andre oplysninger kan du kontakte os, så sørger vi for at ajourføre dem.

Ret til sletning (GDPR art. 17):

Også kaldet "retten til at blive glemt". Du har som udgangspunkt ret til at få slettet personoplysninger om dig før vores almindelige slettefrister, hvis du anmoder om at få de pågældende oplysninger slettet. For eksempel kan du bede om at få slettet din brugerprofil og alle de data, du har lagret hos os. Vi vil imødekomme en sådan anmodning, så længe vi ikke er forpligtet til at beholde oplysningerne.

Ret til begrænsning af behandling (GDPR art. 18):

Du har ret til midlertidigt at få "frosset" behandlingen af visse af dine personoplysninger, hvis du fx bestrider rigtigheden af data eller har gjort indsigelse mod vores behandling. Begrænsning betyder, at vi fortsat opbevarer dine data, men midlertidigt ikke behandler dem på andre måder, indtil spørgsmålet er afklaret.

Ret til dataportabilitet (GDPR art. 20):

For oplysninger, som du selv har givet os, og som vi behandler elektronisk baseret på dit samtykke eller for at opfylde en kontrakt, har du ret til at få disse udleveret i et struktureret, almindeligt anvendt maskinlæsbart format. Dette gør det nemt for dig at overføre dem til en anden tjeneste.

Ret til indsigelse (GDPR art. 21):

Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger, som sker med henvisning til legitime interesser. Hvis du fx ikke ønsker, at vi bruger visse data til statistik eller forbedring af tjenesten under dette grundlag, kan du protestere.

Ret til at trække samtykke tilbage (GDPR art. 7, stk. 3):

I de tilfælde, hvor vi behandler dine oplysninger baseret på dit samtykke, har du ret til at tilbagetrække dit samtykke når som helst. Dette gælder f.eks. hvis du har givet os lov til at behandle dine helbredsoplysninger i weoo eller modtage vores nyhedsbrev. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, stopper vi den fremadrettede behandling af de pågældende oplysninger med det samme.

Klage til tilsynsmyndighed

Hvis du mener, at vi ikke har overholdt dine databeskyttelsesrettigheder, har du ret til at indgive en klage. Du kan altid kontakte os først, så vi kan forsøge at afhjælpe eventuelle problemer. Men du har også ret til at klage direkte til den nationale databeskyttelsesmyndighed. I Danmark er det Datatilsynet.

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os via de angivne kontaktoplysninger. Vi kan bede om bekræftelse af din identitet, så vi sikrer, at vi udleverer eller ændrer oplysninger til den rette person. Vi bestræber os på at svare og imødekomme dine anmodninger hurtigst muligt og senest inden for en måned.

weoo tager datasikkerhed meget alvorligt. Vi har implementeret en række tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring eller offentliggørelse. Disse sikkerhedstiltag omfatter bl.a.:

Kryptering

Al kommunikation mellem din enhed og weoo's servere er beskyttet med kryptering (HTTPS/SSL), så data, der sendes over internettet, ikke kan opsnappes af uvedkommende.

Adgangskontrol og fortrolighed

Kun autoriserede medarbejdere hos weoo (og vores nøje udvalgte databehandlere) har adgang til personoplysninger, og da kun i det omfang det er nødvendigt for deres arbejdsopgaver. Alle medarbejdere er underlagt tavshedspligt og er trænet i håndtering af persondata og GDPR-regler.

Pseudonymisering og miniméring

Hvor det er muligt, pseudonymiserer vi data i vores interne processer. For udviklings- og analyseformål anvender vi anonymiserede eller aggregerede datasæt, så individer ikke kan identificeres. Vi indsamler og behandler kun de data, der er nødvendige for formålet ("dataminimering").

Sikker softwareudvikling

Vores udviklingsproces inkluderer sikkerhed som en integreret del. Vi udfører tests af vores systemer og AI-modeller for at identificere og udbedre sårbarheder. Vi følger den bedste praksis for kodning, herunder principper som "privacy by design and by default".

Backup og gendannelsesprocedurer

Vi tager regelmæssige backup af vigtige data for at kunne gendanne dem i tilfælde af systemfejl eller hændelige datatab. Disse backups opbevares krypteret. Skulle ulykken være ude, har vi beredskabsplaner, så vi hurtigt kan genetablere normal drift og integritet af dine data.

Overvågning og logning

Vi overvåger vores systemer for usædvanlige aktiviteter og mulige sikkerhedshændelser. Logfiler gennemgås periodisk for at opdage fx gentagne mislykkede loginforsøg eller andre tegn på mulig misbrug. Hvis vi opdager noget mistænkeligt, reagerer vi proaktivt.

Databehandlerstyring

Som nævnt bruger vi nogle underleverandører til drift. Vi vælger kun leverandører, der lever op til høje sikkerhedsstandarder og indgår databehandleraftaler med alle vores partnere som krævet af GDPR.

Kontinuerlig forbedring

Sikkerhed er ikke statisk. Vi holder os opdateret om udviklingen inden for IT-sikkerhed og databeskyttelse, og justerer løbende vores sikkerhedspolitikker og -foranstaltninger. Dette inkluderer f.eks. at anvende ny teknologi til bedre beskyttelse.

Håndtering af sikkerhedsbrud

Skulle der – trods vores bestræbelser – ske et sikkerhedsbrud, der kompromitterer dine personoplysninger, har vi procedurer til straks at håndtere hændelsen. Det inkluderer at begrænse omfanget, genetablere sikkerheden, og – hvor det er påkrævet – at underrette Datatilsynet og de berørte brugere uden unødig forsinkelse og inden for den frist, loven foreskriver.

Vi gør alt, hvad vi kan, for at passe godt på dine data. Husk også, at du spiller en rolle i at holde dine oplysninger sikre: vær fx omhyggelig med at beskytte dit kodeord og log ikke ind på weoo fra ukendte/enheder, du ikke stoler på. Kontakt os endelig, hvis du har spørgsmål til sikkerheden eller oplever noget mistænkeligt i forbindelse med din konto.

Om henvendelser

Har du spørgsmål, bekymringer eller ønsker om denne privatlivspolitik eller weoo's behandling af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi tager dine henvendelser alvorligt og svarer så hurtigt som muligt.

Vi beder dig skrive tydeligt, hvad din forespørgsel drejer sig om (f.eks. "indsigtsanmodning" eller "spørgsmål om datasikkerhed"), så vi kan hjælpe dig bedst muligt.

Kontaktoplysninger

Kontaktoplysninger for weoo (dataansvarlig):

  • Firmanavn: menii ApS
  • Att: Dataansvarlig/Privacy
  • Adresse: Lyshøj Allé 17, 2. tv, 2500 Valby, Danmark
  • E-mail: hej@weoo.dk
Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, eller med vores svar på en anmodning, har du ret til at indgive en klage til den danske databeskyttelsesmyndighed:

  • Navn: Datatilsynet
  • Adresse: Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danmark
  • Telefon: +45 33 19 32 00
  • E-mail: dt@datatilsynet.dk
  • Web: www.datatilsynet.dk

Du kan finde vejledning på Datatilsynets hjemmeside om, hvordan man indgiver en klage. Vi håber dog, at du vil kontakte os først, så vi kan forsøge at imødekomme dine ønsker og rette eventuelle fejl.

Om opdateringer af politikken

Vi forbedrer og udvikler løbende weoo's tjenester, hvilket også kan medføre ændringer i, hvordan vi behandler personoplysninger. Lovgivningen kan ligeledes ændre sig. Derfor kan det blive nødvendigt at opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden.

Når vi opdaterer privatlivspolitikken, ændrer vi datoen for "senest opdateret" nederst i dokumentet. Hvis der sker væsentlige ændringer i politikken eller i måden, vi behandler dine data på, vil vi give tydelig besked herom. Det kan ske via e-mail (hvis du har oplyst en e-mailadresse), via en notifikation i platformen, eller ved en fremhævet meddelelse på vores hjemmeside. På den måde kan du tage stilling til ændringerne. I visse tilfælde kan vi bede om dit fornyede samtykke, hvis ændringerne påvirker de betingelser, hvorunder du i sin tid gav os oplysningerne.

Vi opfordrer dig til jævnligt at gennemgå privatlivspolitikken for at holde dig opdateret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger. Fortsat brug af weoo efter en opdatering af politikken vil blive anset som accept af den reviderede privatlivspolitik, medmindre andet er oplyst. Skulle du ikke være enig i de ændrede praksisser, kan du altid vælge at stoppe med at bruge tjenesten og/eller kontakte os for at få dine data slettet.

Seneste opdatering

Denne privatlivspolitik er senest opdateret: Onsdag den 13. August 2025.

Vores løfte til dig

Vi takker dig for din tillid til weoo. Din databeskyttelse og fortrolighed er vores højeste prioritet. Hvis du har spørgsmål eller feedback til denne politik, tøv ikke med at række ud til os på hej@weoo.dk. Vi er her for at hjælpe og skabe en tryggere oplevelse for dig.